Giới thiệu Freshservice
Freshservice là giao diện di động cho dịch vụ quản lý của Freshworks Inc, giúp các đội ngũ giữ liên hệ với hệ thống helpdesk kể cả khi không ngồi trước máy tính. Ứng dụng được phát hành dưới tên gói com.freshservice.helpdesk và thuộc danh mục kinh doanh.
Giữ helpdesk luôn trong tầm tay
Thay vì ngồi trước bảng điều khiển, người dùng có thể mang theo môi trường Freshservice mọi lúc mọi nơi. Định danh gói cho thấy rõ trọng tâm: phiên bản này dành cho đội hỗ trợ và nhân viên IT, mang tới cửa sổ làm việc với các yêu cầu dịch vụ để họ truy cập từ điện thoại hay máy tính bảng.
Ứng dụng kinh doanh từ Freshworks Inc
Freshservice do nhà phát triển Freshworks Inc cung cấp, một đơn vị tập trung vào phần mềm dịch vụ và hỗ trợ cho tổ chức. Ứng dụng thuộc danh mục kinh doanh, hướng tới môi trường chuyên nghiệp thay vì sử dụng giải trí. Ai cài đặt cũng nên kỳ vọng một công cụ được thiết kế cho quy trình làm việc dịch vụ, chứ không phải trải nghiệm truyền thông hay phong cách sống dành cho người dùng phổ thông.
Kiểm tra dung lượng và tương thích thiết bị
Gói ứng dụng nặng 228.5 MB, vì vậy bạn nên đảm bảo còn đủ dung lượng trống trước khi bắt đầu cài đặt. Bản dựng yêu cầu Android 8.1 trở lên, và các thiết bị chạy hệ điều hành cũ hơn sẽ không nằm trong phạm vi hỗ trợ. Không có xếp hạng nội dung nào được ghi nhận cho bản phát hành này, vì vậy hãy cân nhắc điều đó khi quyết định ai nên sử dụng.
Thông tin phiên bản và ngày phát hành
Phiên bản được mô tả ở đây là 8.14.0, phát hành vào 2026-10-04. Đây là bản dựng mới nhất được liệt kê, và người dùng có thể xác nhận nội dung trên thiết bị của mình bằng cách so sánh con số này với bản sao đã cài đặt của com.freshservice.helpdesk.
Thông tin APK
- Phiên bản
- 8.14.0
- Dung lượng
- 228.5 MB
- Android
- 8.1+
- Loại tệp
- APK
- Đã cập nhật
- 4 thg 10, 2026
- Tên gói
- com.freshservice.helpdesk
- Nhà phát triển
- Freshworks Inc
Tính năng
Truy cập helpdesk
Công cụ kinh doanh
Ứng dụng của Freshworks Inc
Các câu hỏi thường gặp
Which Android releases can run this app?
The build requires Android 8.1 or newer. Devices on that release or above should satisfy the install requirement, while anything older falls outside the supported range and may fail to install or behave unpredictably. If you are unsure which release your phone or tablet is running, check the system settings before starting the install of com.freshservice.helpdesk.
How much storage should I set aside for the install?
The package is 228.5 MB in size, which is the space taken by the download itself. Leave additional headroom on your device for unpacking, cached data and future updates, since those can temporarily require more room than the listed figure. Devices that are already close to full may struggle, so freeing space first is the safer approach.
What version does this listing provide?
This listing provides version 8.14.0, released on 2026-10-04. It is the latest build described on this page. After installing, you can verify the number in your device's application information to make sure you are running the same release rather than an older copy that was already present on the handset.
What is the package name of the app?
The package name is com.freshservice.helpdesk. This identifier is what the system uses to recognise the application for updates, uninstallation and troubleshooting. If you need to locate Freshservice in your device's application list, search for that identifier or the name Freshservice, which is the label published by developer Freshworks Inc.
Is a content rating listed for this release?
No content rating is recorded for this release, so the listing does not provide guidance on age suitability. That means you will need to judge the app on its purpose: it is a business category tool from Freshworks Inc intended for professional service work, rather than entertainment or media aimed at a general audience.
